Questa pagina fornisce una panoramica su come creare componenti aggiuntivi di Google Workspace che estendono Google Chat.
I componenti aggiuntivi di Google Workspace che estendono Chat possono aiutare gli utenti a svolgere una delle seguenti operazioni:
- Visualizza l'anteprima dei link dai messaggi di Chat e intraprendi azioni senza abbandonare la conversazione.
- Automatizza o esegui attività nelle applicazioni Google Workspace.
- Ricevere avvisi o notifiche su strumenti o servizi esterni.
Come funzionano i componenti aggiuntivi di Google Workspace in Chat
In Chat, gli utenti vedono i componenti aggiuntivi come app Google Chat. Per interagire con gli utenti, le app di chat possono:
- Inviare messaggi contenenti testo, schede ed elementi dell'interfaccia utente interattivi.
- Visualizzare una home page nella scheda Home dei messaggi diretti 1:1 con l'app Chat.
- Rispondere ai comandi rapidi.
- Rispondere ai comandi slash.
- Apri dialoghi per aiutare gli utenti a completare procedure in più passaggi, come la compilazione dei dati del modulo.
- Visualizza l'anteprima dei link nei messaggi allegando schede con informazioni utili che consentono agli utenti di intraprendere azioni direttamente dalla conversazione.
Inizia
Per iniziare a creare componenti aggiuntivi di Google Workspace che funzionano in Chat, consulta la seguente documentazione:
- Prova una guida rapida per creare un'app Chat di base utilizzando Google Apps Script o un servizio HTTP.
- Configura un'app di chat e le relative funzionalità interattive utilizzando l'API Chat.
- Scopri i modi in cui puoi creare interfacce di Chat utilizzando trigger, azioni e oggetti evento dei componenti aggiuntivi.
Limitazioni e problemi noti
Le seguenti funzionalità di Chat e dei componenti aggiuntivi non sono disponibili:
- AppSheet L'architettura dell'app di chat non è disponibile. Crea invece l'app Chat utilizzando un servizio HTTP, Apps Script, Dialogflow ES o Dialogflow CX, o Pub/Sub.
- Tessere di autorizzazione personalizzate. Per autenticare e concedere l'autorizzazione al tuo servizio da Chat, l'app Chat deve restituire una scheda di autorizzazione di base.
- Home page dei componenti aggiuntivi nella barra laterale di Chat. Se hai configurato un trigger della home page nel manifest, la home page viene visualizzata solo nella barra laterale delle altre applicazioni Google Workspace che la tua estensione estende. In alternativa, puoi configurare una home page per Chat che viene visualizzata nella scheda Home dei messaggi diretti con l'app Chat.
Se stai aggiornando un componente aggiuntivo di Google Workspace esistente, tieni presente i seguenti requisiti di configurazione per le app di Chat:
- Le impostazioni di installazione di Google Workspace Marketplace devono consentire sia ai singoli utenti sia agli amministratori di Google Workspace di installare il componente aggiuntivo.
- Eventuali impostazioni di configurazione comuni nel
manifest
del componente aggiuntivo
(
addons.common) vengono ignorate in Chat. Per configurare il componente aggiuntivo in Chat, devi abilitare e configurare l'API Chat. Per i passaggi, vedi Configurare un'app Google Chat. - Per eseguire il deployment e testare un componente aggiuntivo in Chat, devi utilizzare l'impostazione Visibilità dell'API Chat. Le impostazioni di visibilità o test che hai configurato nell'SDK di Google Workspace Marketplace vengono ignorate. Per eseguire il deployment di una versione di test del componente aggiuntivo in Chat, consulta Testare le funzionalità interattive per le app Google Chat nella documentazione dell'API Chat.
- Se i tuoi componenti aggiuntivi sono pubblicati su Google Workspace Marketplace, non puoi salvare una bozza delle modifiche alle impostazioni di configurazione dell'API Google Chat. Quando aggiorni le impostazioni di configurazione dell'API Chat, l'app di Chat aggiornata è immediatamente disponibile per tutti gli utenti esistenti. Per aggiornare la scheda del marketplace, puoi creare una bozza prima di inviare le modifiche.
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